1

Ivana Miklošević

1

Ivana Miklošević

1

1. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
1. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska

Sažetak: Rad analizira pravne, ekonomske i praktične učinke implementacije reforme Fiskalizacije 2.0 u Republici Hrvatskoj, s posebnim fokusom na mikro i male poduzetnike. Pravni okvir Fiskalizacije 2.0 definiran je prijedlogom novog Zakona o fiskalizaciji iz 2025. godine koji jasno propisuje obveze i rokove za poduzetnike, usklađujući nacionalno zakonodavstvo s europskim standardima, ali istovremeno stvara dodatne regulatorne izazove za mikro i male poduzetnike. Kvalitativna analiza provedena je putem metode polustrukturiranih intervjua na uzorku od 15 mikro i malih poduzetnika koji posluju u različitim sektorima. Cilj provedenog istraživanja je identificirati ključne izazove, troškove, koristi te institucionalnu potporu tijekom implementacije novog sustava fiskalizacije temeljenog na elektroničkim računima (eRačunima). Rezultati istraživanja su ukazali na glavne prepreke tijekom implementacije digitalne fiskalizacije kao što su tehnička složenost sustava, dodatni financijski troškovi te nedovoljna edukacija i informacijska podrška. Istodobno, mikro i mali poduzetnici ističu prednosti poput veće razine transparentnosti poslovanja, smanjenje administrativnog opterećenja, brže obrade računa i unaprjeđenja digitalne pismenosti. Unatoč početnim izazovima, dugoročni potencijal digitalne transformacije fiskalnog sustava je značajan, pod uvjetom da se osiguraju kvalitetna institucionalna podrška i pravovremena edukacija poduzetnika.

Ključne riječi: digitalna transformacija, eRačun, Fiskalizacija 2.0, kvalitativno istraživanje, mikro i mali poduzetnici, Republika Hrvatska

Summary: This paper analyzes the legal, economic, and practical effects of implementing the Fiscalization 2.0 reform in the Republic of Croatia, with a particular focus on micro and small enterprises. The legal framework of Fiscalization 2.0 is defined by the 2025 Draft Fiscalization Act, which clearly outlines the obligations and deadlines for entrepreneurs, aligning national legislation with European digital standards. However, it simultaneously imposes additional regulatory burdens on smaller businesses. A qualitative analysis was conducted using semistructured interviews with 15 micro and small entrepreneurs operating across various sectors. The primary aim of the research was to identify key implementation challenges, incurred costs, perceived benefits, and the availability of institutional support during the transition to the new digital fiscal system based on electronic invoicing (eInvoices). The findings indicate that the main barriers include the technical complexity of the system, additional financial costs, and insufficient education and informational support. At the same time, entrepreneurs recognize benefits such as increased business transparency, reduced administrative burden, faster invoice processing, and enhanced digital literacy. Despite initial challenges, the long-term potential of digital transformation in the fiscal system is significant—provided that adequate institutional support and timely education are ensured for entrepreneurs.
Keywords: digital transformation, eInvoice, Fiscalization 2.0, micro and small enterprises, qualitative research, Republic of Croatia

Ovaj rad je licenciran pod Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International.

Zaprimljen: 09.06.2025.

Odobren: 23.07.2025.

Broj pregleda: 62