1
2

Ivana Miklošević

1

, Gabrijela Bosak

2

Ivana Miklošević

1

, Gabrijela Bosak

2

1. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
2. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
1. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
2. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska

Sažetak: Rad analizira percepcije zaposlenika u Republici Hrvatskoj o primjeni umjetne inteligencije i kibernetičke sigurnosti, s posebnim naglaskom na njihovu upoznatost s ovim tehnologijama te stavove o potencijalima i rizicima njihove primjene u suvremenom poslovanju. Cilj rada bio je identificirati razinu upoznatosti zaposlenika s tehnologijama umjetne inteligencije i kibernetičke sigurnosti te istražiti postoje li razlike u stavovima s obzirom na demografska obilježja, poput spola i stupnja obrazovanja. Empirijsko istraživanje provedeno je online anketom na uzorku od 111 zaposlenika različitih djelatnosti u Republici Hrvatskoj. Primjenom deskriptivne i inferencijalne statističke analize (t-test, ANOVA) istražena je povezanost demografskih obilježja ispitanika s percepcijom i upoznatosti ispitanika s umjetnom inteligencijom i kibernetičkom sigurnošću. Rezultati pokazuju umjerenu razinu upoznatosti ispitanika s pojmovima umjetne inteligencije i kibernetičke sigurnosti te izraženu zabrinutost zbog potencijalnog gubitka radnih mjesta radi automatizacije poslovanja i mogućnosti kibernetičkih napada. Spol ispitanika nema značajan utjecaj na istraživane stavove, dok stupanj obrazovanja značajno utječe na upoznatost ispitanika s umjetnom inteligencijom. Rad doprinosi razumijevanju izazova implementacije umjetne inteligencije u poduzećima te pruža preporuke poput edukacije zaposlenika i razvoja organizacijskih strategija. Rezultati imaju praktične implikacije za strateško upravljanje ljudskim potencijalima u digitalnom okruženju.

Ključne riječi: edukacija zaposlenika, kibernetička sigurnost, percepcija zaposlenika, poduzeća, umjetna inteligencija

Summary: This paper examines employee perceptions regarding the application of artificial intelligence (AI) and cybersecurity in Croatia, with a particular focus on their familiarity with these technologies and their views on the opportunities and risks associated with their implementation in modern business operations. The aim of this research was to identify the level of employee awareness regarding artificial intelligence and cybersecurity, as well as to investigate whether demographic characteristics such as gender and education level affect these perceptions. Empirical research was conducted using an online survey on a sample of 111 employees from various sectors in Croatia. Through descriptive and inferential statistical analyses (t-test, ANOVA), the relationship between demographic characteristics of respondents and their perceptions and familiarity with AI and cybersecurity was explored. Results indicate a moderate level of awareness regarding artificial intelligence and cybersecurity concepts, alongside pronounced concerns about potential job losses due to automation and risks of cyberattacks. Gender did not significantly influence employee perceptions, whereas educational level had a significant impact on respondents' familiarity with artificial intelligence. This study contributes to the understanding of challenges related to AI implementation in enterprises and offers recommendations such as employee education and the development of organizational strategies. Findings also hold practical implications for strategic human resource management in a digital environment.
Keywords: artificial intelligence, cybersecurity, employee education, employee perceptions, enterprises

Ovaj rad je licenciran pod Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International.

Broj pregleda: 85