1
2
3

Maja Vretenar Cobović

1

, Marina Brčelić Kovačević

2

, Jasna Vujčić

3

Maja Vretenar Cobović

1

, Marina Brčelić Kovačević

2

Jasna Vujčić

3

1. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
2. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
3. Srednja škola Matije Antuna Reljkovića, Ivana Cankara 76, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
1. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
2. Sveučilište u Slavonskom Brodu, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
3. Srednja škola Matije Antuna Reljkovića, Ivana Cankara 76, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska

Sažetak: U suvremenom bankarskom poslovanju, učinkovita naplata plasmana poslovnim subjektima neraskidivo je povezana s osiguranjem kibernetičke sigurnosti. Složen proces naplate obuhvaća kontinuirano praćenje dospjelih obveza za različite vrste plasmana (dugoročni i kratkoročni krediti, revolving krediti, garancije i dr.). Kreditni plasmani i garancije, kao značajan dio bankarskog portfelja, predstavljaju kompleksan i obimom velik segment naplate, zahtijevajući precizno praćenje dinamike plaćanja i promptnu reakciju na eventualna kašnjenja. Komunikacija s poslovnim subjektima tijekom procesa naplate izložena je sve većem riziku kibernetičkih napada, čime kibernetička sigurnost postaje nezaobilazan element. Ovaj rad stoga ima za cilj detaljno opisati proces naplate plasmana poslovnih subjekata te istražiti i analizirati njegovu povezanost s kibernetičkom sigurnošću. Autori u radu koriste niz znanstvenih metoda istraživanja (metode analize, komparacije, indukcije, dedukcije, deskripcije i klasifikacije itd.) kao i pojedine statističko-matematičke metode. Metodologija istraživanja temeljena je na metodi ankete putem instrumenta anketnog upitnika on-line. Dobiveni rezultati istraživanja pokazuju da određena razina kibernetičke sigurnosti značajno doprinosi uspješnosti naplate plasmana unutar bankarskog sustava. Rad je proizašao iz područja teme obranjenog diplomskog rada pod naslovom "Naplata plasmana poslovnih subjekata kod banaka."

Ključne riječi: banke, kibernetička sigurnost, kreditni plasmani, poslovni subjekti

Summary: In modern banking business, effective payment of placements to business entities is inextricably linked to ensuring cyber security. The complex collection process includes continuous monitoring of overdue obligations for various types of placements (long-term and short-term loans, revolving loans, guarantees, etc.). Credit placements and guarantees, as a significant part of the banking portfolio, represent a complex and large-scale collection segment, requiring precise monitoring of payment dynamics and prompt reaction to possible delays. Communication with business entities during the billing process is exposed to an increasing risk of cyberattacks, which makes cyber security an indispensable element. This paper therefore aims to describe in detail the process of collection of placement of business entities and to investigate and analyze its connection with cyber security. In the paper, the authors use a number of scientific research methods (methods of analysis, comparison, induction, deduction, description and classification, etc.) as well as certain statistical and mathematical methods. The research methodology is based on the survey method using an online questionnaire instrument. The research results obtained show that a certain level of cyber security significantly contributes to the success of loan collection within the banking system.
Keywords: banks, business entities, credit placements, cyber security

Ovaj rad je licenciran pod Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International.

Zaprimljen: 27.12.2025.

Odobren: 27.1.2026.

Broj pregleda: 40